შეტყობინება: საფრანგეთიდან გამოგზავნილი ამანათები თბილისშია, თქვენი ტვირთის მისაღებად გთხოვთ მობრძანდეთ ჩვენს ოფისში ან დაელოდეთ ჩვენ კურიერს.


მუშაობის პრინციპი

1. თქვენ ირჩევთ სასურველ ნივთს ინტერნეტ მაღაზიაში და ყიდულობთ მას, მაღაზიის ანკეტის შევსების დროს უთითებთ თბილისი ექსპრესი-ს მისამართს რათა თქვენი შეკვეთა მოვიდეს ჩვენი ფირმის საწყობში საფრანგეთში, ამასთან ერთად უნდა დაგვიკავშირდეთ და მოგვაწოდოთ ინფორმაცია ნაყიდი ნივთის შესახებ და გამოგვიგზავნოთ შეკვეთის დამადასტურებელი ფაქტურა მაილზე,
2. ჩვენ მივიღებთ თქვენ შეკვეთას, დავასაწყობებთ და პირველივე რეისით გამოვაგზავნით ამანათს საქართველოში, კურიერი ამანათს მოგიტანთ თქვენს მიერ წინასწარ მითითებულ მისამართზე ტვირთის თბილისის საწყობში მიღებიდან ორი სამუშაო დღის განმავლობაში. დაწვრილებითი ინფორმაცია,,,


კითხვა/პასუხი


საიდან დავიწყო?

პირველ რიგში უმჯობესია გაიაროთ რეგისტრაცია რათა თქვენი მონაცემები შევიტანოთ ჩვენ საინფორმაციო ბაზაში რას გაგვიადვილებს შემდგომ ურთიერთობას როგორც ჩვენ ასევე თქვენ, რეგისტრაციის შემდეგ თამამად შეგიძლიათ აარჩიოთ ინტერნეტ მაღაზიები ჩვენივე საიტზე და შეიძინოთ სასურველი ნივთი,

როგორ დავრეგისტრირდე?

რეგისტაციია შესაძლებელია სარეგისტრაციო ფორმის შევსებით ან ტელეფონით

სარეგისტრაციო ფორმა

როგორ გადავიხადოთ მაღაზიაში?

ყველა მაღაზიას ინდივიდუალური მომსახურების სისტემა აქვს, ხშირ შემთხვევაში საჭიროა გაიაროთ რეგისტრაცია ინტერნეტ მაღაზიის ვებ გვერდზე. რეგისტრაციის დროს ყურადღება მიაქციეთ მისამართის იმ გრაფას სადაც უნდა გაიგზავნოს შეძენილი პროდუქტი, რეგისტრაციის შემდეგ შეგეძლებათ გადახდა ნებისმიერი საერთაშორისო ბარათით.

როგორ მოვიქცე თუ არ მაქვს ვიზა ბარათი ონლაინ მაღაზიაში გადასახდელად?

დაგვიკავშირდით და დაგეხმარებით ბარათის აღებაში.

როდის ხდება ტრანსპორტირება?

თბილისი ექსპრესი ერთ ერთი უსწრაფესი გადამზიდავი კომპანიაა. ტვირთი იგზავნება ყოველ სამშაბათს და თბილისში ჩადის ყოველ პარასკევს.

გაიხსნება თუ არა ამანათი ტრანსპორტირების დროს?

გაიხსნება, ვინაიდან ნივთის დაზღვევისთვის საჭიროა ინვოისი. გარდა ამისა თბილისი "ექსპრესი" უფლებას იტოვებს გახსნას საეჭვო ამანათი, რათა თავიდან აიცილოს აკრძალული პროდუაციის ტრანსპორტირება.

როდის ხდება ტრანსპორტირების ღირებულების გადახდა?

ამანათის ტრანსპორტირების ღირებულების გადახდა ხდება ტვირთის გამოგზავნამდე. ამანათის საფრანგეთის ოფისში მიღებისთანავე იგი აიწონება და გაიზომება, რის შემდეგაც თქვენს ელ ფოსტაზე გამოიგზავნება ამანათის წონა ზომა და ტრანსპორტირების ფასი, რომლის გადახდაც შეგეძლებათ გადარიცხვით ან თბილისის ოფისში.

ჩვენი საბანკო რეკვიზიტები...

შეიძლება თუ არა ორი ან მეტი ამანათის ერთი ყუთით გამოგზავნა?

არა, ყუთების გაერთიანება არ ხდება. ყველა ამანათს აქვს საკუთარი ნომერი რომლითაც ხდება ამანათის კონტროლი, ამანათების გაერთიანებამ შესაძლებელია პრობლემები გამოწვიოს.

რა ღირს ამანათის გაგზავნა?

ამანათის ტრანსპორტირების ღირებულება არის 6 € = 1კგ. კილოგრამზე მეტი წონის დამრგვალება არ მოხდება და გამოითვლება მინიმალური წონით ან მოცულობითი წონის შესაბამისად.

როგორ გამოვთვალოთ ზუსტი წონა და ფასი...

თქვენს ტარიფში შედის თუ არა განბაჟების ფასი?

არა, ტარიფი მოიცავს მხოლოდ ტრანსპორტირების ღირებულებას. პროდუქციის საერთო ღირებულება რომელიც არ აღემატება 300 ლარს განბაჟებას არ ექვემდებარება (თუ ამანათში არ დევს ერთგვაროვანი საქონელი). 300 ლარზე მეტი ღირებულების საქონელი ექვემდებარება განბაჟებას და იგი თქვენი გადასახდელია.

ვარ თუ არა დაზღვეული ამანათის დაკარგვისაგან?

დიახ, დაზღვეული ხართ ამანათის სრული ღირებულებით. დაზღვევა გულისხმობს ამანათის გარედან დაზიანებას ან დაკარგვას, დაზღვევა არ ითვალისწინებს ამანათში არსებული პროდუქციის ვარგისიანობას.

რა სახის საქონლის გამოგზავნაა აკრძალული?

ინფორმაცია იმ პროდუქციის შესახებ, რომლის იმპორტი ან ტრანზიტი საქართველოში აკრძალულია და ექვებდებარება სახელმწიფო კონტროლს შეგიძლიათ მიიღოთ ფინანსთა სამინისტროს ვებგვერდზე,